購物服務條款與退貨須知
使用各項服務或購物而留下相關購物記錄，除嚴格遵守中華民國隱私權保護相關法律外，更以嚴謹態度與具體作為管理及保護您的購物記錄，對於任何違法盜用或揭露您購物記錄的行為，我們將採取必要的法律途徑，以確保您個人隱私的安全。以下條款是我們為了保護本公司以及您的利益，如果您在本網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，視您已經知悉並同意本銷售與退貨條款。
服務條款：
- 當您於本網站的購物訂單成立時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容，如您有違反本條款之行為時，本公司得不經通知立即暫停、終止您使用本站服務，並保留取消您訂單的權利。
- 本公司得隨時不待通知修改或變更、暫停、終止本條款。本條款一旦更動，本公司將於本網站網頁上公佈修改內容，您應瀏覽、查閱、隨時注意條款的修改或變更。而本公司修改後之條款一旦於本站網頁上公佈，將立即生效並取代先前服務條款。若您於本條款進行任何修改或變更後繼續使用本服務，即視為您同意接受修改或變更後條款。
- 若您未滿二十歲，除應符合上述規定外，您的法定代理人或監護人應閱讀、瞭解並同意本條款後，始得使用本網站服務。當您使用本網站服務時，視為您的法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更。如果您是代表公司、法人或非法人團體使用本站服務，您必須經合法授權並代表該公司、法人或非法人團體接受本條款。
- 本網站於必要時得就商品訂定個別客戶每次訂購之數量上限，當您逾越本網站訂定之數量上限進行下單時，本網站僅依該數量上限出貨。商品運費之計價方式如各商品頁所載，如未記載，視同運費由本公司負擔。
- 若您於本網站退貨、取消訂單比率過高、以不正當行為於本網站上獲得不當利益或有其他不當或非法行為，造成本網站作業困擾、營運損害時，本網站有權取消您已成立之訂單，並暫停、限制或終止您使用本網站服務之權利。
- 本網站取得的個人資料，除了用於會員管理、管理檢索查詢等功能外，將提供本公司及其他必要的協力廠商進行網路購物相關售後服務及其交易所必要之業務，包含但不限於金流服務、商品配送、客服諮詢等，且不限時間及地區。
- 如您不同意本條款之內容，請立即停止使用本網站之相關服務。
訂單及運送方式說明：
- 本網站只提供在台灣境內銷售與寄送之服務(服務範圍不含郵政信箱及離島)。
- 您所留存的資料如地址、電話如有變更，應立即通知本公司協助進行相關處理，而且您不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
- 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一則通知訊息，但是該項通知只是告知您本系統已經收到您的訂購資訊，不代表．交易已經完成或契約已經成立，巨寶購物 Gibao Shop保留是否接受您的訂單的權利。
- 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格或相關交易條件有誤，巨寶購物 Gibao Shop得拒絕您的訂單。
- 網站(門市)屬零售性質且服務於一般消費者，如需大量採購或法人發票的買家，請利用首頁LINE@ QR Code聯繫提出需求聯繫，將有專人為您服務。
- 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，巨寶購物 Gibao Shop將取消該筆訂單、如已付款會全額退款。
- 選擇貨到付款需依照網站標示之現金方式支付，如更改支付方式，視同取消訂單。
- 關於消費申訴或爭議，您可以在巨寶購物 Gibao Shop『LINE ID：@333oklea聯繫客服提出，客服人員會盡速在營業時間內為您提供服務。
下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇：
- 消費者收到商品，7天鑑賞期（猶豫期），這段時間並非「試用期」
非試用期定義：鑑賞期僅供您檢視商品、確認外觀與功能敘述，不可拆封、開機試用或連接網路（例如：手機開機連網註冊、筆電啟用Windows系統等）。
運送方式選擇門市取貨不適用七日猶豫期，以「門市取貨規範」為主。
退貨退款說明：
- 本公司所售商品均為全新品，產品本體、包裝、外盒、內容物、贈品皆屬於商品的一部分，遺失、髒污、受潮、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度，扣除商品購買時價格的10%作為無法復原之折舊費用，缺件之品項另計缺件費用。
- 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還，如有遺失、缺損或其他情形致無法辨識，可能導致只退回部分金額或退貨不成立。
- 當您申請退貨後，請主動向物流人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
- 驗收時如產品為全新未拆封之狀態，選擇【貨到付款】的訂單，會在我們收到商品並確認後的隔月5號前退款完成(遇假日順延)，選擇【信用卡付款】的訂單，我們會在14個工作天內完成驗收並申請退刷，實際入帳時間，會依銀行作業而有所不同。
- 如商品因任何原因而為已拆封之狀態，我們會協助將產品先送至代理商或原廠之專業工程單位做檢測，經單位檢測不存在人為瑕疵，或者因存在異常而申請退貨，而該異常經檢測後判定為非人為硬體瑕疵，會為您申請全額退款。其中檢測時間為 7~10 個工作天，因實際情況而有變化。退款時程請參考前項說明。
- 退款以購買當下支付方式退還，不得要求以其他方式退還。選擇【貨到付款】，則會以匯款方式退還，需提供本人帳戶以利退款進行。
如何辦理退貨：
- 我們提供7天的鑑賞期，於收貨日（以宅配簽收單）當天開始計算，鑑賞期非試用期。
- 門市取貨不適用 7 天鑑賞期，以現場門市取貨規範為主。
- 欲取消訂單或退貨，訂單在出貨前，可經由會員中心自行取消訂單。若商品已出貨或其他狀況，歡迎透過巨寶購物 Gibao Shop『LINE ID：@333oklea聯繫客服 提出申請。出貨前因任何原因取消、修改訂單，如果已經付款，我們會全額退款 ; 出貨後，商品若仍在鑑賞期內，可於會員中心申請退貨。依「退貨及退款說明」辦理。
- 提出退貨申請，我們會在 5 個工作天內派遣物流前往收取，請將商品及發票一起包裝。
- 收到退貨商品後，我們會依照「退貨及退款說明」辦理相關事宜。
門市取貨規範：
- 商品購買後不得退換貨，惟符合原廠或代理商判定可受理新品更換之產品不在此限。
- 除品牌為 Apple(蘋果) 的手機、平板、智慧家電及配件週邊類商品之外，購買後遇瑕疵得申請新品更換，時間自購買日起算「 7 日」內 (含例假日)，超過時限後依照各品牌訂定保固內之維修辦法辦理。
- 新品更換與否需按照代理商或原廠專業工程單位檢測及判定結果，檢測時間為 3 - 7 個工作天，因實際情況而有變化。此外，申請新品更換需附回完整的產品本體、外盒、內容物及贈品，若有缺件、毀損、髒污或其他情況致使任一必要物件與售出時狀態不符，可能導致新品更換申請不成立。
- 蘋果商品經拆封後即遵照台灣蘋果公司訂定之維修辦法辦理，如有外觀或功能瑕疵，我們會協助將產品送至代理商或台灣蘋果授權維修中心做檢測，可能以更換「零件」或「良品」方式處理，非新品，結果依照專業工程單位之判定為主，惟重大情形且現場無法排除之狀況除外。重大情形 : 拆封檢視立即發現以下重大瑕疵- 無法開關機、機身嚴重毀損或螢幕破裂致無法使用。
- 所有消費者皆享有現場檢視商品完整的權利，如若您未於現場檢視，視同放棄此權利，此後拆封時發現商品帶有外觀瑕疵，不在新品更換的申請條件內。
注意事項：
- 產品內之個人資料及設定，請務必自行備份；在新品更換及產品維修過程中，產品內容與軟體設定將恢復為出廠設定值，所有產品內之個人資料及設定將無法恢復。倘因前述原因所導致的損失，本公司均不予負責。
- 產品內之個人資料及設定，若屬機密或涉及個人隱私資料，請務必在送修前先自行處理，本公司、代理商及原廠之維修據點將無法對該資料擔負保密責任。